Вена, март 1998 года. По дороге в школу 10-летнюю Наташу похищает безработный Вольфганг. Похититель увозит девочку на окраину города к себе домой, а затем запирает в небольшом подвале под гаражом. В то же время полиция строит предположения об исчезновении Наташи, расширяя поиски за пределы страны. В плену Наташа пробыла 3096 дней, во время которых её морили голодом, избивали, насиловали, так похититель пытался сделать из неё идеальную женщину для себя.
