Клэр Редфилд и её брат Крис – детишки, живущие детском доме. Однажды девочка знакомится с Лизой с изуродованным лицом. Оказалось, что в прошлом над ней ставили эксперименты. Профессор Уильям Биркин постоянно наблюдал за приютом и частенько брал оттуда детей для проведения экспериментов. Клэр еле сбегает, когда оказывается на столе, где проводили опыты над живыми людьми. Так девушка оказывается на дороге большого города. Она отправляется в сторону Раккун-Сити. При поездке на грузовике, водитель машины отвлекается и сбивает проходящую по дороге женщину. Но, выйдя из грузовика, Клэр и водитель никого не обнаруживают.