Главной нитью является история старшеклассницы Ханны Бейкер. Под влиянием неприятных переживаний она решает покончить жизнь самоубийством. Перед этим она записала на кассеты 13 сообщений. В каждом из них он описывает причины своего решения. Клэй Дженсен, бывший одноклассник, натыкается на коробку с записями у двери своего дома. Трагически погибшая девушка была не только другом со скамейки запасных, но и нереализованной любовью молодого парня. На записях она рассказывает свою историю, и каждая её часть также является отдельным эпизодом этого сериала. Намерение Клэй состояло в том, чтобы каждый герой в её истории получил этот материал, создавая своего рода цепочку ответственности. Каждая история связана с другим человеком, который, по словам автора, также является получателем кассет, а затем передаёт сообщение следующему человеку.
