Долорес Клэйборн — угрюмая неопрятная женщина, которая легко отталкивает от себя людей. Однажды, когда её работодательницу Веру Донован находят мёртвой, все подозревают Долорес в совершении преступления. Известие об этих событиях достигает дочери Долорес, Селены, которая, несмотря на то, что много лет не имела никаких контактов с матерью, решает навестить её. Девушка хочет проверить, правдивы ли обвинения, выдвинутые против её родителя. Вскоре Селена узнает шокирующую правду о жизни своей матери...
