Главный герой Сэмюэл «Сэм» Джонс — героический пожарный, который в каждой серии переживает невероятные приключения, а также Элвис Карлинктон, Пенни Моррис и Бэзил Стил. Герои живут в городке Понтипанди в Уэльсе, который является очень мирным и дружелюбным местом, но иногда случаются аварии, в которых приходится принимать участие экстренным службам. Сериал очень доступно и дружелюбно показывает самым маленьким принципы эмпатии и функционирования в обществе.
