Через полгода после смерти мужа Норма Бейтс и её сын Норман переезжают в небольшой городок в Калифорнии. Желая обеспечить благополучие сына, женщина покупает мотель в пригороде и меняет ему название на «Мотель Бейтса». Новенькие решают познакомиться с местными жителями, но некоторые недовольны их приездом, в первый же день происходит трагическое событие.