В тот момент, когда Сэм — молодой художник, чувствует, что весь мир вокруг него рушится, появляется девушка с чарующей его улыбкой. Они проводят вместе чудесный вечер, целуются на прощание, и девушка даёт ему свой номер телефона. Сэм убеждён, что Хоуп (так её зовут) — девушка его мечты. По несчастному стечению обстоятельств номер телефона теряется. Вскоре он снова встречает Хоуп. Девушка изменилась — улыбка с её лица пропала, и её, кажется, мучает какая-то серьёзная проблема. Несмотря на настойчивость Сэма, она отказывается раскрыть источник своей печали. Поэтому он решает начать собственное расследование.
