Каждый день ровно в 8:04 она садится в пригородный поезд и едет на работу в Нью-Йорк. Каждый день она встречает одних и тех же людей и проезжает мимо одних и тех же домов. Она внимательно смотрит. Рэйчел — одинокая женщина, пристрастившаяся к алкоголю. Во время своего пути зацикливается на паре и их жизни. Однажды она обнаруживает, что в доме, за которым она наблюдает, произошла трагедия...